Buku ini membahas konsep dasar manajemen krisis komunikasi. Pembahasan mencakup definisi krisis, peran komunikasi dalam manajemen krisis, proses manajemen krisis komunikasi, prinsip-prinsip dasar, teori-teori terkait, komunikasi dengan pihak terkait, strategi komunikasi dalam krisis, praktik manajemen krisis, studi kasus, etika, tantangan, dan masa depan manajemen krisis komunikasi.